Spørsmål & Svar

🎉 Vanlige spørsmål

Her finner du svar på de tingene folk lurer på mest. Ta en titt  på spørsmålene nedenfor – så folder svarene seg ut som en ekte booster pakke! 💥

🔽 Frakt og levering

📦 Hvor raskt får jeg bestillingen min?
Vi sender vanligvis innen 1–2 virkedager. Posten bruker som oftest 2–5 dager – men vi har sett tilfeller hvor kortene nesten har teleportert seg fram på én dag! ✨

🚚 Hvem leverer pakken min?
Vi bruker Posten/Bring, så du får pakken rett i postkassa eller til nærmeste hentested – alt etter størrelsen.

🕵️ Hvordan sporer jeg pakken?
Du får en sporingslenke på e-post så snart pakken er sendt. Følg den og se kortene reise gjennom kongeriket Norge!

🔽 Betaling

💳 Hvilke betalingsmåter tilbyr dere?
Du kan betale med:

 - Vipps (jepp, superenkelt)

 - Klarna (kjøp nå, betal senere!)

 - Kortbetaling (Visa, Mastercard og så videre)

🔐 Er det trygt å handle hos dere?
100%! Vi bruker sikker kryptering og anerkjente betalingsløsninger.

🔽 Retur og angrerett

🔁 Kan jeg returnere en vare?
Ja da! Du har 14 dagers angrerett. Vi sender med angrerettskjema i pakken. Send oss en mail, så fikser vi det.

💔 Hva om varen er skadet eller noe mangler?
Oj, det skal ikke skje – men om uhellet er ute, tar du bare kontakt med oss. Vi fikser det så fort som mulig, uten mas.

🔽 Produkter og lager

📉 Er kortene ekte?
100% ekte vare! Vi selger kun offisielt lisensierte Pokémon-produkter. Ingen tull.

🧐 Hvorfor er noen varer "utsolgt"?
Noen ting flyr ut fortere enn vi rekker å rope "Charizard!" Men vi prøver å restocke jevnlig. Følg oss på Instagram eller meld deg på nyhetsbrevet for å få varsel!

📢 Viktig info om forhåndssalg

Vi tilbyr ikke forhåndssalg på produkter – og det er helt bevisst. 🎯

Markedet for Pokémon-kort (og lignende produkter) er ustabilt og uforutsigbart. Vi vet ofte ikke nøyaktig hvor mye vi får tildelt fra leverandørene før lansering, og vi vil ikke love noe vi kanskje ikke kan holde.

Det betyr at:

 - Vi legger kun ut varer når vi har dem fysisk på lager.

 - Du slipper å vente i evigheter på noe vi kanskje ikke får.

 - Vi kjører heller ærlig og trygt enn å love gull og grønne booster-pakker.

Takk for forståelsen – vi gjør dette for å gi deg en trygg og ryddig handleopplevelse! 🙌

🔽 Andre spørsmål?

Fant du ikke det du lette etter?
Sleng igjen en melding via kontaktskjemaet vårt – vi er raske på labben og klare til å hjelpe. ⚡

Eller send oss en melding på vår facebook chat så svarer vi så raskt vi kan: https://www.facebook.com/profile.php?id=61567106727307